千牛、QQ、微信，让客服多端统一话术

什么？一个客服同时在一台电脑操作QQ微信千牛，傻眼了？

51快聊，让一台电脑QQ，微信，千牛同时统一话术成为现实！客服效率提升10倍
让天下没有难作的客服！

51快聊支持手机端微信快速调取快聊公共及私人话术

外出，吃饭，不在电脑前，也能轻松应对客户问题

全网20万商家共享恶人信息
不再上当受骗

彻底解决网络恶人问题，如骗子，敲诈

51快聊可以快速识别当前PC微信端的聊天对像的微信ID
从而可以识别出他是不是已经被打标过恶人
如果是，打标系统实时可见，具有最好的即时性！

所有工号共享一套备注库
不再撞单

彻底解决多客服客户信息对接问题

51快聊可以多客服共享备注库
我备注的，你能看到，你备注的，我能看到
彻底解决客服与客服之间客户信息衔接不通畅的问题！

不用辛苦打字，一键回复

解决相同问题重复回复，打字又累又低效的问题

51快聊能收集您常用的优秀回复话术，并自动吸附在任何聊天窗口旁
只需鼠标一点，一键发送，方便快捷高效，不用再辛苦打字，也不用
繁琐地从文档中复制粘贴。

自动吸附在任何聊天工具旁

解决工作中要使用多种聊天工具，但快捷回复不互通及很难用的问题

51快聊聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺、京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁
实现了一套快捷回复可跨平台使用


可多人共享同一套话术（公共话术）

解决客服们的对话技巧高低不一，参差不齐的问题，提升整体对话质量

51快聊开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中
可团队多人共享，你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术，对话技巧统一高标准
支持多人同时编辑，实时同步，多设备漫游

私人话术，个人专属

私人话术只有本人才可使用，其他人无法观看使用

如果不想和别人共享你的话术，那可以将话术放在私人话术中，私人话术只有你自己能
看到和使用，其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间，自由创意，更好发挥
（提示：您可以对51快聊中的话术不断优化，提高您的对话技巧）

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